¿Cómo puedo saber si mi pedido se ha realizado correctamente?
Una vez efectuada la compra, recibirá un correo de confirmación con el número de pedido.
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén, deberá proceder con una solicitud de cambio o devolución en caso de querer cancelar su pedido.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Actualmente aceptamos Mastercard, VISA y PayPal. Aceptamos Contra-Reembolso solo en España.
¿Los envíos son gratuitos?
Los envíos de compras superiores a 50€ son totalmente gratuitos en España.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos son entregados en 24/48 hs. en Península y 48/72 hs. en Baleares.
En épocas como BlackFriday o Navidad estos plazos pueden variar.
Tenga en cuenta que la empresa de transporte no realiza envíos los fines de semana.
En caso de reserva, el tiempo de entrega puede variar, y será notificado antes de finalizar la compra.
¿Dónde se realizan envíos?
Actualmente enviamos a los siguientes países:
Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Reino Unido.
Para envíos fuera de España, por favor diríjase a nuestra tienda europea: www.yuccs.eu
