Bestellungen und Versand

¿Cómo puedo saber si mi pedido se ha realizado correctamente?

Una vez efectuada la compra, recibirá un correo de confirmación con el número de pedido.

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén, deberá proceder con una solicitud de cambio o devolución en caso de querer cancelar su pedido.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Actualmente aceptamos Mastercard, VISA y PayPal. Aceptamos Contra-Reembolso solo en España.

¿Los envíos son gratuitos?

Los envíos de compras superiores a 50€ son totalmente gratuitos en España.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos son entregados en 24/48 hs. en Península y 48/72 hs. en Baleares.
En épocas como BlackFriday o Navidad estos plazos pueden variar.
Tenga en cuenta que la empresa de transporte no realiza envíos los fines de semana.

En caso de reserva, el tiempo de entrega puede variar, y será notificado antes de finalizar la compra.

¿Dónde se realizan envíos?

Actualmente enviamos a los siguientes países: 

Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Reino Unido.

Para envíos fuera de España, por favor diríjase a nuestra tienda europea: www.yuccs.eu